コロナの影響で今は月一ペースの海外出張はありませんが、その分、海外とのリモート会議が増えてます。日本→韓国(他アジア)→オーストラリア→イギリス→アメリカのサイクルで毎日仕事をしています。その実体験と苦労して学んだプチノウハウを共有です。
毎朝9時から日本の社員全員で 「Japan Daily Stand Up」
日本で言う朝礼に近い、もっとカジュアルなオンライン進捗確認を毎朝行なってます。そこで少しでも意思疎通の違和感を感じたら、速やかにそのフォローアップ会議をその場でセットしていきます。これにより、「パッと横で会話できない」リモート環境のコミュニケーションミスをなくし、チームの方向性を合わせます。ルールやマニュアルの大掛かりな作成に時間をかけなくても、こんな小さな工夫で社員のベクトルと軌道は合ってきました。そのまま午前はいくつかの会議をこなしていきます。
14時は韓国のある財閥企業の役員さんと商談
ここではビジネス協業に向けた双方のビジネスプランを共有・ディスカッションしました。いわゆるエグゼクティブ・コールです。普段のエグゼクティブコールと違い、このコロナの影響でお互い苦労しているので最初の雑談が盛り上がります。つまり(不健全で申し訳ないですが)この状況をネタとして使えば相手トップとの距離が近づくチャンスということ。ネタ作りは自慢話ではなく、苦労話が原則です。今はその共通言語が豊富だと認識。当時の苦労はこうして元を取り始めています。
15時からオーストラリアと経営会議
アジアの他国展開について事業計画を策定しました。この会議では、アジア各国の市場を俯瞰し、ヒト・モノ・カネを動かす打ち手を考えました。ここでは、抽象論抜きで徹底的にデータを活用したファクトベースの経営会議。元々うちもファクトベースでしたが、リモート環境だから尚更。思いや熱意は伝わりにくく議論が空中分解してました。
出張ベースで会って話せば済んだことも含め、「何をファクトに意思決定していくか」を再定義し、しかも絞り込み、経営会議そのものの生産性が上がりました。このサイクルがほぼ毎日続きます。エクセルはそのアウトプットとして相当使いこなしてます。
16時はアジア横断でフィットネス
オーストラリア人社員のChrisによるオンライン・フィットネス「HIIT Group Fitness Class with Chris」。アジアの各拠点をオンラインでつなげてエクササイズ。社員で楽しむこんなリラックスイベントも毎週工夫しています。日本人は若干ノリが悪いですが笑。
金曜はアジア各国をつなげたオンライン飲み会(Friday Knock Off Drinks)をして海外流の「一芸」を披露しあったり、各家庭環境(自慢や笑い)を家族の顔をスクープしたり、こうしたアイデアは海外ベースで働くといろいろ出てきます。
その間、刻々と第二四半期の数字を作るための各種提案書の作成や顧客とのアポ、あるいはプレゼンが行われています。これらはもちろん、全てリモートベースです。
そして同時進行で各社員とweekly 1on1。こういう時こそ、1on1は頻度を上げています。正直、数をこなすのは大変ですが、ここが社員一人一人と私の絆をつなぐボトムラインです。1on1は即興で行わず、必ず一人一人の「強み・弱み」に基づくカルテを作成して準備して臨んでいます。
17時にイギリスと打ち合わせ
この辺りから欧州が起き出します。ここでは、海外と日本でさまざまなベストプラクティス(最先端の取組事例)を共有し、翌日以降の活動に生かします。ノウハウは日本人だけで閉じて考えず、海外の経験を日本で積極的に応用して生かしています。私たちだけでなく、全世界がコロナで苦労しているので。コミュニティが生み出す機動力は、会社の、組織の競合優位につながります。結局、経営はヒトであり、プロセスが母体だと実感します。
夜はちょくちょくニューヨークと打ち合わせ
私が日本法人の社長だけでなくニューヨーク本社の経営メンバーでもあるので、ここでは日本の事業の進捗共有と次週の全世界の方針を確定させます。以前は出張ベースでまとめてやってましたが、今は頻度重視。出張ベースでやっていた時間を30分ずつ分解して、その分頻度を増やしてます。つまり市場環境にトップダウンで迅速にキャッチアップし、全世界に展開します。この肉食人種の変化対応力とスピード感はいつも勉強になります。
次の日の朝になると、意思決定したことが進んでいます。24時間軌道修正しながら仕事が回っている感覚です。(この間、私は何も考えずに爆睡します)
18時に仕事終わり。私も社員も残業ゼロ
18時には仕事を上げています。普段もそうですが特にこの時期は。自宅でお子さんのお世話でご苦労されている家族の時間を大切にしてもらいたいので。18時に仕事が終わればそのまま家族でご飯ができます。料理のお手伝いもできます。ぜひ子供たちとテレビを見て盛り上がってください。
それは我が家も例外ではなく、こういう時になおさら家族の会話、時間、そして理解が深まっています。ちなみに、仕事の合間をぬってちょくちょくタピオカミルクティを買い出しに行くのですが、妻が毎回大喜びしてくれてます。
私とニューヨークの夜会議は毎日ではありません。18時に仕事が終わったら家で映画やアニメを見まくってます。Netflix、Hulu、Amazon Primeはフル回転です。あと機材が揃っているので筋トレもかなり。家を出なくなったのでペースが作りやすくなりました。金田サロンの懇親会を除き、お酒はなぜか一ヶ月一滴も飲んでいません。たぶん、リバウンドが凄いと思います。その時の肝臓を想像するだけで怖い…
家にいながら世界中とつながる世の中。
この環境、1日1日を大事に過ごしていくととんでもない学びの蓄積です。
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今日も明日も、あなたにとって、私にとって、よい一日でありますように！
お互い切磋琢磨していきましょう。